VRM 会读取、分类并回复每一条住客消息,语气、规则和本地信息都接近你最优秀的前台人员;只有高风险问题才会升级给团队。
过去跨多个房源、多个渠道和 45 天预订窗口完成一轮调价需要两小时,现在只需要五分钟。系统会自动响应活动、竞品价格和预订节奏,无需人工介入。
演唱会、会议、天气等需求波动,系统会在竞争对手之前捕捉到。
你可以设置价格下限、上限和最短入住规则,AI 会在你的边界内优化。
房东只需填写一份 Vesta OS 上线表单。VRM 会自动生成标题、描述、设施、周边亮点和照片排序,并自动发布到 Airbnb、Booking、Expedia 和 Vrbo。
四步闭环。每一条消息、每一次回复、每一次升级,都会成为下一次决策的训练数据。
统一接入 Airbnb、Booking、Expedia、Vrbo 和直订渠道消息,并按意图和紧急程度自动分类。
根据规则和品牌语气生成回复,并可选择无需人工审核直接发送。
负面情绪、退款风险或合规问题会优先交给人工处理。
团队只需要处理真正需要人工介入的 10%。
下载 VRM 房东端 App,支持 iOS 和 Android。